Como parte de sus iniciativas de orientación y educación sobre el funcionamiento del sistema eléctrico, EDEEste realizó una visita guiada con 43 estudiantes del politécnico Fray Balbino Pineda Gálvez, ubicado en Ciudad Juan Bosch, quienes tuvieron la oportunidad de conocer de primera mano diferentes áreas operativas de la empresa.
Durante el recorrido, los estudiantes conocieron el funcionamiento del Call Center, desde donde se atienden miles de llamadas de clientes cada mes, así como el Centro de Operación de la Red (COE), responsable de monitorear los circuitos eléctricos que suministran energía a los distintos sectores de su zona de concesión.
La actividad, coordinada a través del Departamento de Responsabilidad Social y en colaboración con el Fideicomiso para la Construcción de Viviendas de Bajo Costo de la República Dominicana, contó con el acompañamiento de docentes y personal administrativo del centro educativo. Técnicos de EDEEste estuvieron a cargo de ofrecer las explicaciones y orientaciones a los jóvenes durante las distintas etapas del recorrido.
Asimismo, los estudiantes visitaron el Laboratorio de Medidores, donde conocieron los procesos de calibración e instalación de estos equipos, y el Centro de Operaciones de Primera Atención, desde donde se realiza el levantamiento inicial ante los reportes de averías eléctricas.
Además de estas visitas guiadas, EDEEste desarrolla charlas sobre eficiencia energética dirigidas a jóvenes y adultos de centros educativos, empresas e instituciones públicas dentro de su zona de concesión, con el propósito de fomentar una mayor comprensión del sistema eléctrico y promover el uso responsable de la energía.
Con estas iniciativas, EDEEste reafirma su compromiso con el fortalecimiento de la cultura energética y la educación ciudadana, acercando a estudiantes, instituciones públicas, empresas privadas y a la población en general al conocimiento de las operaciones del sector eléctrico y su importancia para el desarrollo de las comunidades.
